На очередной Текстильлегпром я шла с намерением пообщаться с официальными представителями вышивального софта. В павильоне, где обычно выставляется различное оборудование для текстильной промышленности, я заметила только 2-х представителей от Tajima DGML by Pulse и 2-х представителей от Wilcom. Вот такие у меня сложились впечатления от их участия в выставке и общения с потенциальными потребителями.

Wilcom

Цены снизили. Это радует. Теперь цена самого крутого уровня последней версии Wilcom e.2.0 – всего лишь 4200$. Это более, чем в 3 раза дешевле, чем на западе. Но зато, теперь программа только русифицированная и никаких больше языков не поддерживает.

Русификация программ, по-моему, не самое лучшее для работы. На русском до сих пор не существует единых терминов для машинной вышивки. Все переводят и называют так, как удобно, часто дословно. Иной раз удивляешься, как можно так было обозвать тот или иной инструмент. И потому, все русифицированные программы – разные. И в названиях инструментов, и типов стежков, и действий. Очень трудно увидеть аналогию от программы к программе. А вот переходить из одной англоязычной программы в другую не в пример проще.

Но зато стала настоящим сюрпризом информация о том, что если я еще расширила масштабы своего производства до печати, страз и лазера, то мне долго еще не понадобится версия Wilcom e.2.0. И я вполне могу сэкономить офигенную сумму денег и купить Wilcom e.1.5 последнего уровня, в котором всех этих надстроек нет. И выложить при этом всего лишь 1500$. Вообще, мне эту программу предлагали даже посмотреть в действии на компьютере под руководством специалиста из Австралии, расхвалили так, что мне прямо сразу захотелось купить: золото, а не софт. Чуть не побежала деньги занимать. Спорить про достоинства не буду, так как не работаю с Wilcom плотно. И пока не планирую. Но кто знает, как повернется жизнь.

Очень посмешила странная, на мой взгляд, попытка прорекламировать этот же софт другим представителем. У них на стенде весели вышитые реплики картин художников, очень профессионально сделанные. Вся эта красота призвана была служить рекламой софта. Но! Техника, использованная при программировании, никак не отражает достоинств данной программы для разработки вышивки. Почему? Да потому что практически все стежки на картинах были выложены ручным стежком (manual). Я менеджеру задала вопрос с ехидцей: «А зачем мне покупать Ваш Wilcom, если я могу так программировать ручным стежком в любой бесплатной программе?» Ответа не было. Как собственно и компетентных ответов на вопросы о достоинствах или просьбах описать разницу в уровнях одной версии.

Tajima

Представители Tajima, как у меня сложилось впечатление, вообще не сильно продвигают свой товар. К москвичам я вообще не стала подходить – мрачные и неприступные они какие-то. А питерцы честно признались, что компетентно ответить на мои вопросы они не могут и отправили на свой сайт посмотреть детальную информации о последней версии. Правда, их весть о том, что они тоже, вслед за Wilcom снизили цены, меня тоже обрадовала.

Конечно же, я не поленилась и зашла на сайт питерской Tajima. Там действительно появилась описательная информация о возможностях программы. Но еще там появилась целая статья и о недостатках использования ломаных версий этой программы. Интересны показались обещания, что в сети никогда в свободном доступе не будет новых пиратских версий Tajima DGML by Pulse. Все это правильно - авторские права нужно защищать.

Но. На мой взгляд, популярность Wilcom целиком основана на том, что это ломанное программное обеспечение не использует только самый ленивый. И в потому все умеют им пользоваться и знают достоинства и недостатки. Ему нет необходимости широко рекламироваться - пираты все сделали за него сами.

На что же надеются разработчики программного обеспечения не давая ломать и распространять в сети свои продукты? Мне кажется, здесь на лицо маркетинговый просчет.  Ведь пользователь урезанного пиратского софта - потенциальный клиент. Когда он дозреет до покупки лицензии, какой софт первым он  будет рассматривать в качестве покупки? Конечно же, известный вдоль и поперек. Ну никак покупатель не будет покупать что-то новое и неизведанное, цены-то примерно одинаковы.

Например, Sierra Technology Group, не дает ломать свой Embroidery Office. Но зато они выпустили в сеть урезанного бесплатного официального младшего брата для свободного скачивания - Stitch Еra Universal. Пользователи скачивают, учатся работать. Есть шанс, что потом кто-то купит лицензию.

Вот так у нас в России продвигают программное обеспечение для машинной вышивки. Никаких тебе демонстраций и ярких шоу. Все как-то тихо, по закуткам. Пока сам не тряхнешь менеджера, не начнешь задавать вопросы, никто даже не подумает предложить. А как о них узнает мир? Но это их проблемы.

Интересно, а как обстоит дело на западе?